Estamos em busca de uma pessoa recepcionista proativa e dedicada para integrar a equipe do nosso hospital veterinário, sendo o primeiro contato de excelência com nossos clientes e seus pets. Se você é comunicativa(o), cordial e valoriza um atendimento diferenciado, essa oportunidade foi feita para você!
Escala 12×36. Das 08h às 20h, das 10h às 22h e das 18h às 06h.
Requisitos:
- Ensino Médio completo
- Conhecimento básico em Pacote Office
Principais atividades:
- Recepcionar clientes e pets, realizando cadastros e encaminhamentos necessários;
- Agendar exames, consultas e retornos, confirmando presenças e mantendo a organização das agendas dos profissionais;
- Atender ligações telefônicas, repassar recados e direcionar demandas com agilidade e simpatia;
- Responder solicitações via WhatsApp, sempre com cortesia e eficiência;
- Cadastrar requisições de convênios, conferir autorizações de procedimentos e internações;
- Realizar a cobrança de serviços prestados e contribuir para o bom funcionamento do ambiente de trabalho.
Conhecimentos desejáveis:
- Experiência prévia em atendimento ao público presencial;
- Vivência com atendimento ao cliente em geral;
- Diferencial: conhecimento do sistema Vertis e atuação com planos de saúde pet.
Buscamos profissionais dinâmicos, ágeis e simpáticos, que saibam lidar com o ritmo acelerado do ambiente hospitalar e ajudem a criar um espaço acolhedor e agradável para todos. Se você se identifica, seu lugar é aqui!
